Passer directement au contenu principal

Pourquoi ne puis-je pas valider un ordre ?

Diverses raisons peuvent expliquer que vous ne puissiez pas valider un ordre :

  • Vous ne disposez pas d’un droit suffisant pour le valider. Le bouton « Transmettre » s’affiche alors à la place du bouton « Valider ».
  • Vous avez déjà validé cet ordre, mais il nécessite une ou plusieurs validations supplémentaires. Le statut de l’ordre est « A contre-valider ».
  • L’ordre n’est pas encore finalisé pour être validé. Le statut de l’ordre est « Brouillon ».
  • Les caractéristiques actuelles de l’entité ne permettent plus de valider des ordres de paiements. Veuillez contacter votre conseiller pour en identifier la/les cause(s) exacte(s).