Phishing
Attention !
Des emails, SMS ou appels téléphoniques émis par des individus malveillants circulent actuellement. Leur objectif est de vous soustraire des données confidentielles telles que :
- Vos identifiants personnels LuxTrust ;
- Les données de vos cartes (numéro, date d'échéance, CVV)
Ces informations permettent ensuite à ces individus d'usurper votre identité bancaire et effectuer des opérations à votre insu.
Pour plus de sécurité, nous vous conseillons d'appliquer les règles suivantes :
- Méfiez-vous des emails, SMS ou appels non solicités ou des interlocuteurs inconnus ;
- Ne transmettez jamais à quiconque vos données confidentielles ;
- Utilisez toujours notre app S-Net Mobile sur vos smartphones ou tablettes ou utilisez notre site internet depuis l'adresse www.spuerkeess.lu ou bcee.snet.lu ;
- Privilégiez l'utilisation de LuxTrust Mobile qui vous donnera davantage d'informations sur l'opération à valider
Attention aux Fraudes via Outils de Gestion à Distance
Les cybercriminels utilisent des emails frauduleux contenant de fausses factures pour inciter les victimes à installer des outils de gestion à distance (RMM). Une fois en place, ces logiciels permettent aux attaquants d’accéder aux systèmes bancaires, de capturer des codes PIN Smartcard et d’exécuter des transactions frauduleuses. Pour vous protéger :
- Ne cliquez jamais sur des liens suspects et ne partagez aucune donnée confidentielle.
- Utilisez LuxTrust Mobile ou LuxTrust Scan au lieu d'une Smartcard pour l’authentification.
- Retirez votre Smartcard du lecteur lorsqu’elle n’est pas utilisée.
- Accédez toujours aux services bancaires via les canaux officiels de Spuerkeess.
Plus d'infos : circl.lu/pub/tr-93/fr