Vous pensez avoir été victime de Phishing. Que faire ?
Si vous pensez avoir été victime de Phishing, nous vous recommandons de procéder aux actions suivantes :
1. Bloquez votre convention S-Net Connectez-vous à votre accès S-Net (App S-Net Mobile ou la version Desktop)
2. Bloquez vos cartes en contactant Worldline à votre service 24/7 au (+352) 49 10 10
3. Bloquez votre certificat en contactant Luxtrust à votre service 24/7 au (+352) 24 550 550
4. Contactez Spuerkeess Direct dès que possible au (+352) 4015-1 (Horaire : 8h00 à 18h00 du lundi au vendredi)
5. Déposez une plainte auprès de la Police Luxembourg et demandez une assistance sur la suite de votre dossier
6. Privilégiez l’utilisation de LuxTrust Mobile qui vous donnera plus de sécurité en communiquant davantage d’informations sur l’opération à valider
