Que faire si ma carte est abîmée ou défectueuse ?

Au cas où votre carte est abimée ou défectueuse, vous pouvez demander son remplacement en appelant Worldline Financial Services (Europe) S.A. au numéro (+352) 49 10 10 (option 9). Ce service est joignable du lundi au vendredi de 08h00-18h00. Des frais de remplacement peuvent s'appliquer le cas échéant (veuillez consulter www.spuerkeess.lu/tarifs pour plus d'informations).