Mayday ! Mayday ! Le moment tant redouté par Sophie est arrivé : à partir du 31 décembre 2024, il ne sera plus possible d’accéder à S-Net sans passer par Luxtrust Mobile ! Cela lui laisse encore 6 mois pour convaincre son papa de se réconcilier avec la technologie et de remplacer son Token physique par l’application Luxtrust Mobile. Et ce n’est pas une mission facile, si vous avez déjà eu affaire à son papa !
Déjà à l’époque, lorsque le papa de Sophie a dû commencer à utiliser le Token physique pour pouvoir accéder à son compte en banque, il n’y comprenait rien ! Il pestait sans cesse : « Où ai-je rangé ce foutu bout de plastique ? », « Pourquoi ai-je besoin d’un goodie en plastique pour pouvoir faire un virement avec MON argent ? », « Pourquoi faire compliqué quand on peut faire facile ? », et ainsi de suite.
Sophie était toujours présente malgré elle pour aider son père et cela a duré longtemps jusqu’à ce qu’il se fasse à l’idée que le « bout de plastique » s’appelait en réalité un « Token » et qu’il apportait plus de sécurité pour son argent, qu’un simple mot de passe. Et ça y est ! Alors que son père n’en parlait plus et s’y était habitué, dans peu de temps, tout allait recommencer pour Sophie…
L’idée de devoir expliquer à son père de 76 ans qu’il va désormais avoir besoin de son smartphone pour valider un virement, lui parait être une mission impossible ! Elle se rend alors sur le site de sa banque pour trouver les arguments qui répondront certainement aux questionnements de son paternel et découvre comment elle va pouvoir lui vendre la chose et se préparer au mieux à son papa complètement réfractaire à la nouveauté.
L’évolution technologique, les menaces en ligne, ainsi qu’une régulation européenne gérant les processus d’authentification aux moyens de paiements, mais aussi les exigences de sécurité en matière de transactions en ligne qui ne cessent de croître, ont donné lieu de remplacer la façon de s’authentifier dans tous les pays. Ainsi, après revue des dispositifs en place et afin de faciliter l’accès à la banque en ligne pour maintenir la protection et la sécurité adaptées pour les clients sur les années à venir, le Token présent depuis 2008 sur le marché luxembourgeois, sera désactivé le 31 décembre 2024 pour laisser la place exclusivement à Luxtrust Mobile.
Avec un smartphone, il y a plusieurs étapes pour s’authentifier avant de pouvoir valider un paiement en ligne avec sa carte bancaire par exemple, ce qui par la force des choses, rend le paiement plus sécurisé !
Contrairement au Token, il ne suffit pas d’être en possession du smartphone pour pouvoir l’utiliser : il faut pouvoir être en mesure de le déverrouiller avant de pouvoir accéder à l’application mobile Luxtrust, mais pas seulement. En résumé :
Et dans le cas de virements bancaires, c’est à peu près pareil. Une fois dans S-Net, afin de valider la transaction, il faut se munir de son smartphone. C’est-à-dire le déverrouiller, ouvrir l’application Luxtrust Mobile et s’y authentifier afin de valider le virement.
Avec un Token physique, il n’y a qu’un seul bouton à appuyer pour l’allumer et voir s’afficher un code. Cependant, on ne voit pas à quelle transaction il correspond, ce qui pourrait être problématique en cas de vol. Cette faille constitue un maillon faible pour la sécurité de l’online banking et attire évidemment l’attention des hackers.
Avant le 31 décembre 2024, il est important de migrer vers Luxtrust Mobile, pour éviter de se retrouver bloqué sans pouvoir valider de transactions en ligne. Pour les clients qui refusent d’utiliser un smartphone (ou qui n’en ont pas), ou qui ne souhaitent pas utiliser l’application Luxtrust Mobile, il existe un petit appareil appelé « Luxtrust scan », toutefois celui-ci est payant, alors que l’application est gratuite 😉.
Avec tout ça, Sophie pense disposer de suffisamment d’arguments pour faire changer d’avis son papa, toutefois cette transition ne se fera certainement pas sans protestations. Comme tout changement, un petit temps d’adaptation sera nécessaire, elle en est certaine, mais ayant déjà migré elle-même depuis des mois, elle ne retournerait pour rien au monde au Token physique !
Toutes les fois où elle s’est retrouvée bloquée en vacances sans son Token, cela ne risque plus de lui arriver désormais, elle dont le temps passé sur mobile augmente chaque semaine un peu plus !
Pour ne pas vous retrouver dans une situation similaire, vous pouvez migrer dès maintenant, alors n’attendez pas le dernier moment pour le faire. Vos transactions en ligne seront mieux protégées et vous ne risquez plus de vous retrouver bloqués. Bye bye Token !
Aucun problème, il est possible de dupliquer les données. Il est important de mettre à jour son profil lors de la migration.
Comment activer l'application LuxTrust Mobile avec votre Token ?
Entre Sophie et Marc c’est toujours la même petite guéguerre. Alors que Marc est très attaché à la marque Apple, Sophie s’équipe exprès des appareils concurrents, pour l’embêter. Et avec le message qu’elle vient de recevoir de sa banque, la guerre est déclarée !
Alors que l’Autofestival se prépare dans les diverses concessions et garages automobiles au Luxembourg, Sophie et Marc se posent 1001 questions ! Quelle voiture s’offrir avec un enfant et un chien ? Est-il préférable d’acheter ou de louer ? Tout ce qu’ils savent c’est qu’ils ont besoin d’une deuxième voiture et pour le restant de leurs questions, ils comptent sur l’Autofestival pour y répondre.
Dimanche de pluie, le temps pour ranger son bureau ! Une activité qui permet souvent de retrouver des objets égarés depuis longtemps, le document que Marc cherchait partout, son agrafeuse et puis son token LuxTrust. Mais, est-ce qu’il n’a pas vu sur les réseaux sociaux que le token dira bientôt « bye bye » ? Découvrez comment LuxTrust Mobile facilite vos transactions bancaires.
Intriguée par la nouvelle occupation de Marc, Sophie aimerait beaucoup comprendre pourquoi il passe autant de temps sur son smartphone, à scruter l’actualité de sociétés en Bourse. Elle a beau lui demander de lui expliquer ce qui le passionne autant, il est bien trop obnubilé par ses lectures pour lui répondre. Sophie a donc une idée qui devrait faire réagir Marc !
Lors de son « internship » pour clôturer ses études universitaires, Sophie avait eu la chance de pouvoir passer 6 mois aux États-Unis. Une merveilleuse expérience pour elle, qui a pu vivre la vraie fête d’Halloween, telle qu’elle la voyait dans les films. Cette tradition américaine marque toujours une transformation dans les rues qui font place à l’apparition de maisons hantées, les unes plus décorées que les autres, et des habitants déguisés en personnages de toutes sortes. Cette année, pour marquer le coup avec l’arrivée de Shauna au Luxembourg, Sophie a prévu de lui faire passer Halloween à sa façon.
Lorsque votre enfant fera son entrée au lycée, il jouira d’une plus grande liberté, liberté qui s’accompagnera toutefois de plus grandes responsabilités. Pour que cette période de changements soit plus sereine pour vous et plus sûre pour votre enfant, nous avons établi une check-list qui vous aidera à passer le cap de la rentrée scolaire.
Des miles, des miles et des miles ! Avec sa carte Miles & More Luxair Visa, Sophie cumule des « miles » et « more » en faisant ses courses, son plein, etc. En effet, dès qu’elle fait la moindre dépense, elle ne peut s’empêcher de lister les destinations de vacances qu’elle doit ajouter sur sa « bucket list ». Mais avant de pouvoir cumuler des miles et les convertir dans des voyages, Sophie a souhaité comprendre les avantages que lui offre sa nouvelle carte de crédit.
Au cas où vous ne l’auriez pas encore remarqué… il fait froid ! Fini les petites vestes légères, maintenant c’est l’écharpe et le manteau. C’est généralement aussi le moment où le chauffage commence à tourner à fond au domicile des personnes. Cependant chez Marc et Sophie, la vieille chaudière n’est plus très performante et encore moins économe, forçant Sophie à se promener en laine polaire dans l’appartement et Marc à s’arracher les cheveux à chaque fois qu’il voit la facture de chauffage.
Sophie en rêvait de sa maison avec un grand potager dans lequel cultiver ses légumes et de jolis rosiers qu’elle allait pouvoir tailler à son goût. Et lorsqu’ils ont trouvés leur maison avec Marc, bien qu’elle n’était plus en très bon état, ils avaient sauté sur l’occasion en signant le compromis, sans réellement penser au coût des rénovations que celle-ci allait engendrer. Après plusieurs années, ils ont finalement choisi de s’attaquer à la rénovation.
Depuis 2018, Sophie et Marc rêvent d’un voyage au Japon et c’est à ce moment qu’ils ont commencé leur projet « voyage au Japon » dans leur assistant personnel MIA. Mais comme la vie joue, ils sont devenus parents de la petite Lilly, il y a eu la pandémie, la rénovation de la maison et la réalisation de ce rêve a dû attendre. Malgré leurs projets des dernières 5 années, ils ont réussi à épargner pour leur voyage au pays du soleil levant. Découvrez leur planification et comment les assurances sur cartes de crédit peuvent être utiles.
Voilà quelques temps que Sophie et Marc ont racheté la belle maison de tante Elise et la fin des travaux et l’emménagement sont enfin en vue. Avec les frais de rénovation, le prêt hypothécaire et les intérêts montants, Sophie et Marc ont eu beaucoup de dépenses et leurs épargnes ont fondu. Les parents de Marc ayant décidé de vendre leur maison pour habiter dans le Sud, ils ont donné un peu d’argent à leurs enfants. Avec cet argent, le jeune couple veut investir pour l’avenir de la famille.
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