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Evergreens Insights : Les clés du succès d’une bonne gouvernance selon Stéphanie Damgé

Dans ce court extrait du podcast « Evergreens by Spuerkeess », Stéphanie Damgé, Directrice de la House of Entrepreneurship, nous éclaire sur les éléments-clés d'une gouvernance efficace, indispensable pour attirer des investisseurs et garantir une croissance durable. Elle met en lumière l'importance de la numérisation et de la cybersécurité, tout en offrant des conseils pratiques aux petites entreprises.

Madame Damgé, lors de la création d’une entreprise, la gouvernance n’est pas toujours la première chose à laquelle on pense. Comment cela évolue-t-il et que doit-il se passer pour assurer une bonne gouvernance ?

C’est important de se poser ces questions et de mettre en place des procédures à temps, même en tant que start-up. Par exemple, on crée une entreprise à trois. Qui apporte du capital et combien ? Qui travaille à plein temps ? Qui travaille à mi-temps ? Quels sont les différents rôles et responsabilités ? Comment fonctionnons-nous ? En tant que start-up, il est crucial de croître rapidement, ce qui signifie que la gouvernance doit maintenir une certaine flexibilité tout en mettant en place les bonnes procédures et en se posant les bonnes questions.

Quels sont les éléments-clés d’une bonne gouvernance pour attirer des investisseurs ?

Si vous voulez attirer des investisseurs, vous devez vous poser la question de la gouvernance dès le départ. Il est préférable de prendre cette initiative à l'avance plutôt que de laisser les nouveaux investisseurs le faire. Une bonne gouvernance implique une communication ouverte et transparente, des rôles clairement définis, et une implication de toutes les parties prenantes, y compris les employés, les clients, les fournisseurs et les investisseurs. Cela permet d’éviter que les investisseurs ne mettent en place leur propre gouvernance, ce qui pourrait ne pas correspondre à la vision de l’entrepreneur.

Comment la gouvernance peut-elle évoluer avec la numérisation et la cybersécurité ?

La numérisation offre des outils pour améliorer la gouvernance, comme les signatures numériques, qui permettent de mettre en œuvre la gouvernance tout en étant conscient de la cybersécurité et de la cybercriminalité. La protection des données et le respect du GDPR sont des volets importants. La formation joue un rôle crucial pour sensibiliser les dirigeants et les employés aux risques et aux mesures de sécurité nécessaires. Il est essentiel d’être bien préparé et protégé contre les attaques, qui sont de plus en plus fréquentes.

Quels conseils donneriez-vous aux petites entreprises pour améliorer leur gouvernance ?

Il est essentiel de trouver la gouvernance qui convient à votre entreprise et ne pas faire un copier-coller d’une autre. La gouvernance doit évoluer continuellement et s'adapter aux besoins actuels de l'entreprise. 

Il est important de savoir ce dont vous avez besoin maintenant en matière de gouvernance et comment vous allez vous y prendre. Cherchez le dialogue, demandez de l'aide, et impliquez vos collaborateurs. La gouvernance doit offrir la stabilité et la capacité de réaction face aux imprévus et aux risques, tout en permettant une croissance durable.

La transmission d'entreprise est souvent un moment critique. Comment la gouvernance joue-t-elle un rôle dans ce processus ?

La transmission d'entreprise est un moment où il est particulièrement important d'avoir une gouvernance en place. Il faut travailler ensemble, trouver le consensus et impliquer les gens. En tant que dirigeant d’entreprise, on peut avoir plusieurs casquettes, mais il faut faire attention à un éventuel conflit d'intérêts. Il est crucial de définir clairement les rôles, par exemple à travers une charte familiale, pour éviter les risques et assurer une transition en douceur.

La gouvernance semble être un sujet vaste et complexe. Comment les entreprises peuvent-elles s'assurer qu'elles sont sur la bonne voie ?

La gouvernance est effectivement un processus continu. Il est important de suivre des formations, de s'inspirer des bonnes pratiques et de rester flexible. Les entreprises doivent travailler ensemble, échanger des idées et des expériences, et s'adapter aux nouveaux défis. La gouvernance doit être vue comme un moyen de donner à l'entreprise une stabilité et une capacité à fonctionner efficacement à long terme. Il est également crucial de communiquer de manière transparente et d'impliquer toutes les parties prenantes.

La réglementation et les obligations légales peuvent être lourdes pour les petites entreprises. Comment peuvent-elles gérer cela ?

La réglementation demande des ressources qui ne sont pas forcément disponibles dans les petites entreprises. Il est important de simplifier ces processus et de veiller à ce que les entreprises puissent continuer à fonctionner efficacement. La numérisation peut aider, mais il faut savoir comment utiliser les outils disponibles. Il est également essentiel de chercher le dialogue et de demander de l'aide, que ce soit auprès des chambres professionnelles, d'autres organisations ou de consultants.

Développement durable