Meldesystem
Bitte beachten : Das vorliegende System dient nicht zur Bearbeitung geschäftsbezogener Beschwerden der Kunden, die einem anderen Verfahren unterliegen.
Spuerkeess hat ein Hinweisgebersystem eingerichtet, mit dem tatsächliche oder potenzielle Verbrechen, Vergehen oder Unterlassungen gemeldet werden können, die eine gewisse Relevanz haben und einen Bezug zur Geschäftstätigkeit von Spuerkeess aufweisen, wie z. B.:
- Verstöße gegen Gesetzes- oder Verwaltungsvorschriften mit besonderem Augenmerk auf strafrechtlich relevante Tatbestände;
- Verletzung von „Menschenrechten“, was u. a. Arbeitsbedingungen und die Bekämpfung aller Formen von Diskriminierung umfasst;
- Verstöße gegen die Verhaltensregeln und die Berufsethik, die u. a. im Verhaltenskodex für Mitarbeiter von Spuerkeess erwähnt sind
Whistleblower genießen Schutz vor möglichen Vergeltungsmaßnahmen oder Sanktionen, sofern sie ihr Recht verantwortungsvoll, uneigennützig, in gutem Glauben, nicht verleumderisch und nicht missbräuchlich ausüben.
Spuerkeess stellt sicher, dass eingegangene Meldungen vertraulich behandelt werden, und schützt die Identität von Hinweisgebern gemäß den geltenden Vorschriften (anonyme Meldungen sind nicht zulässig).
Abgabe einer Meldung:
per E-Mail an die Adresse whistleblowing@spuerkeess.lu und in die Betreffzeile „streng vertraulich“ schreiben
oder
per Post an Spuerkeess mit dem Vermerk „streng vertraulich“ an die folgende Adresse senden:
Chief Compliance Officer,
1 place de Metz,
L-1930 Luxembourg
Bitte verwenden Sie vorzugsweise das bereitgestellte Formular: