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24. Januar 2025

Spuerkeess: der perfekte Partner für die internationale Community

In Luxemburg ist fast jeder dritte Erwerbstätige ein Ausländer, und fast die Hälfte der Erwerbstätigen stammt aus unseren Nachbarländern. Das Land hat eine große Expat-Gemeinde, also Menschen, die nach Luxemburg kommen, um hier zu arbeiten und zu leben. Wir sprachen mit unserer Kollegin Simône van Schouwenburg über unsere Spuerkeess Onboarding Services für Neuankömmlinge in Luxemburg.

Simône, können Sie sich kurz vorstellen und Ihre Rolle bei Spuerkeess beschreiben?

Als Fazilitatorin sorge ich für einen reibungslosen Wechsel für Neuankömmlinge nach Luxemburg. Meine Aufgabe besteht darin, die wichtigsten Interessengruppen (Neuankömmlinge, ihre Unternehmen, Relocation Services, im Ausland lebende Partner) mit dem Spuerkeess-Netzwerk zu verbinden und gleichzeitig Ratschläge zu wichtigen Fragen in den ersten Tagen zu geben.

Ich fördere auch das Engagement in der internationalen Gemeinschaft Luxemburgs, indem ich Veranstaltungen und Networking-Möglichkeiten organisiere, die ein breites Spektrum an relevanten Themen abdecken.

Welche besonderen Dienstleistungen bietet Spuerkeess Neuankömmlingen an?

Wir bieten umfassende Integrationsdienstleistungen, einschließlich:

  • Die vereinfachte Eröffnung eines Bankkontos vor der Ankunft .
  • Das Ermöglichen von Geldüberweisungen auf das Konto.
  • Die Vorabbestellung von Debit- und Kreditkarten.
  • Die Unterstützung bei Mietgarantien.

Wir vermitteln Neuankömmlinge an unsere Partner für zusätzliche Dienstleistungen wie Versicherungen, Telekommunikation, Wohnungssuche, Relocation-Services, private Autovermietung und Sprachkurse. Unser Ziel ist es, einen Leitfaden für Neuankömmlinge mit nützlichen Tipps zu Luxemburg anzubieten.

Wie gewährleisten Sie eine reibungslose Integration von Neuankömmlingen?

Wir haben ein starkes Netzwerk von Partnern aufgebaut, das uns hilft, die Integration von Neuankömmlingen zu erleichtern. Der Prozess sieht in der Regel wie folgt aus:

Vor der Ankunft:

  • Eröffnung des Kontos und Vorbereitung des Geldtransfers.
  • Abschluss der Mietgarantien.
  • Bestellung von Karten.
  • Vermittlung von Partnern für Dienstleistungen wie Unterkunft, Schulbesuch, Versicherungen und Sprachkurse.

Bei der Ankunft:

  • Treffen mit einem engagierten Relationship Manager.
  • Fertigstellung der verbleibenden Dokumente.
  • Installation der Internetdienste.

Nach der Einrichtung:

  • Erläutern des Versicherungsbedarfs.
  • Erkunden, welche steuerlich absetzbaren Produkte bei der Bank erhältlich sind.
  • Den Kindern dabei helfen, altersgerechte Bankkonten zu eröffnen.

Wie trägt Spuerkeess zur Integration von Neuankömmlingen in die Gemeinschaft bei?

Wir bieten verschiedene Dienstleistungen zur Unterstützung der Integration an, darunter die Vermittlung von Kontakten zwischen Kunden und einem Netzwerk sozialer Beziehungen und die Organisation von Veranstaltungen für die internationale Gemeinschaft. Darüber hinaus organisieren wir Workshops und Seminare für Ehepartner, die verschiedene Themen behandeln, wie z. B. „Wie gründe ich ein Unternehmen in Luxemburg“. Wir konzentrieren uns auf familienorientierte Veranstaltungen und sponsern Aktivitäten, die von der Handelskammer organisiert werden.

Was ist Ihr Hauptziel, wenn Sie Neuankömmlinge willkommen heißen?

Unser Hauptziel ist es, Neuankömmlingen zu ermöglichen, sich auf ihren neuen Job zu konzentrieren und sich mit ihrer neuen Umgebung vertraut zu machen, während wir ihnen durch gut organisierte Bankdienstleistungen und Unterstützung bei der Integration ein beruhigendes Gefühl geben.

Vielen Dank, Simône, für die Weitergabe wertvoller Informationen über Spuerkeess und die Integrationsdienstleistungen, die Sie Neuankömmlingen in Luxemburg anbieten.

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