19. Dezember 2022

Ashanti'S, Schönheit für alle zugänglich machen!

Angetrieben von ihrem Wunsch, „Schönheit für alle zugänglich zu machen“, hat Susana Costa ein Programm für individuelle Pflege und Wellness zu Hause, im Salon und in Unternehmen entwickelt. In diesem Artikel beschreibt Susana ihren Weg ins Unternehmertum. Viel Spaß beim Lesen!

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Susana stellt sich vor

Ich bin Susana Costa, geboren in Cantanhede, Portugal, und Mutter von drei Kindern.

Während meiner Jugend sammelte ich in Frankreich Berufserfahrung im landwirtschaftlichen Bereich. Danach kehrte ich in mein Heimatland zurück, wo ich mit älteren und behinderten Menschen gearbeitet habe, bevor ich mich entschied, nach Luxemburg zu ziehen.

Als ich in Luxemburg ankam, meldete ich mich bei der Adem an, was mir Zugang zu Computer- und Sprachkursen in Luxemburgisch verschaffte.

Ich hatte einen großen Traum: kosmetische Behandlungen anzubieten, die auch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich sind. Also begann ich eine neue Ausbildung in Kosmetik sowie Nageldesign und absolvierte außerdem eine Friseurlehre.

Dank meiner Entschlossenheit und des Fit4Entrepreneurship-Programms habe ich Ende 2019 mein Unternehmen Ashanti'S Beauty gegründet.

Ashanti'S Beauty ist das Ergebnis jahrelanger Erfahrung in der Schönheitspflege und einer Leidenschaft für das Wohlbefinden meiner Kundinnen und Kunden, unabhängig von ihrem Alter.

Die Idee zur Selbständigkeit

Einige Kundinnen hatten Schwierigkeiten sich fortzubewegen. Ich wollte ihnen einen Service zu Hause anbieten, der für sie bequemer ist. Ich hatte Lust, mit einem eigenen Angebot auf ihre Wünsche einzugehen, und daraus entstand die Idee, eine Pflege anzubieten, die für alle Altersgruppen sowie für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet ist.

Seitdem setzen wir alles daran, ein Pflegeprogramm anzubieten, das auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, indem wir sie zu Hause, in speziellen Wohnanlagen wie z. B. Altenheimen oder in medizinischen Einrichtungen besuchen.

Ursprünglich wurde dieser Service speziell für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geschaffen, um ihnen die Möglichkeit zu geben, sich etwas Gutes zu tun, sich schön und wohl in ihrem Körper zu fühlen, ohne dafür einen Salon aufsuchen zu müssen.

Heute biete ich auch Behandlungen in Unternehmen an. Im Atrium Business Park wurde ein Kosmetikstudio eröffnet, in dem ich Behandlungen für die Menschen, die dort arbeiten, anbiete. Die Mitarbeiter schätzen es, sich während ihres Arbeitstages einen Moment des Wohlbefindens zu gönnen.

Mein nächstes Ziel ist es, einen personalisierten Ashanti'S-Salon in der Gemeinde Bad Mondorf zu eröffnen, um in der Region, in der sich meine Kundschaft befindet, einen qualitativ hochwertigen Service anbieten zu können.

Schritt für Schritt zum eigenen Unternehmen

Mein Unternehmen zu eröffnen war ein fantastisches Abenteuer. Nie hätte ich gedacht, dass ich einmal Unternehmerin sein würde, und heute bin ich stolz darauf, dass ich es geschafft habe, und dankbar für alle, die dieses Projekt möglich gemacht haben.

1. Die Anfänge des Unternehmens

Alles begann während einer Bestandsaufnahme bei der Adem. In einem Gespräch mit einem der Sachbearbeiter erzählte ich von meinem Traum. Diese Person hat an mich geglaubt und verwies mich an ein Programm zur Unterstützung von Unternehmen bei der Handelskammer.

So kam es, dass ich im Januar 2020 an FIT4Entrepreneurship teilnahm. Wir haben eine Marktstudie durchgeführt und ich habe eine Schulung in Buchhaltung absolviert.

2. nyuko, ein wertvoller Partner bei der Gründung

Seit der Gründung meines Unternehmens bietet mir nyuko wertvolle Unterstützung und führt mich durch dieses wunderbare Abenteuer.

Das Fit4Entrepreneurship-Programm war ein echter Booster für mich. Ich habe enorm viel über die Welt des Unternehmertums in Luxemburg und über meine eigenen Fähigkeiten gelernt, mein Geschäft im Einklang mit meinen Werten zu entwickeln. Ich bin nun Teil eines Netzwerks von Jungunternehmerinnen und -unternehmern, in dem wir uns gegenseitig beraten und uns über Erfolge und Schwierigkeiten austauschen. Dieser Teamgeist ist eine große Stütze, um auf dem Weg zur Verwirklichung unserer Träume voranzukommen.

3. Die Schwierigkeiten als Unternehmerin

Das Schwierigste, wenn man Unternehmerin wird, ist es, alles gleichzeitig zu managen – Verwaltung, Finanzen, Kommunikation, Marketing, Materialeinkauf usw. – und dabei mit Gelassenheit qualitativ hochwertige Leistungen zu erbringen.

Während der Pandemie habe ich viel dafür getan, dass alle hygienischen Standards eingehalten werden, um das Vertrauen meiner Kundinnen und Kunden zu erhalten.

Manchmal werden die Familie und das Privatleben beiseitegeschoben, dabei sind sie meine Ressourcen und meine Motivationsquelle. Es ist wichtig, einen klaren Kopf zu behalten. Das Glück, das mir die Verwirklichung meines Traums bereitet, und die ständige Unterstützung von nyuko geben mir die Kraft, weiterzumachen.

4. Präsenz in sozialen Netzwerken

Um sichtbarer zu werden und dank der wertvollen Ratschläge meiner Tochter habe ich viele Videokapseln, die die Arbeit mit meinen Kundinnen zeigen, für die sozialen Netzwerken (TikTok/Instagram) erstellt.

Dank dieser Clips haben sich die Terminanfragen vervielfacht.

5. Gut delegieren und sich mit den richtigen Leuten umgeben

Ich lerne auch, zu delegieren und mich mit kompetenten Personen zu umgeben.

Der Verwaltungs- und Marketingteil nimmt viel Platz in der Unternehmensplanung ein.

Um mir meine Zeit und Energie für meine Kunden und meine Leidenschaft aufzuheben, nutze ich die Dienste eines Buchhalters und eines Marketingassistenten. Die Arbeit, die sie leisten, ist beeindruckend. Auf der neu entwickelten Webseite können die Kundinnen und Kunden online Termine vereinbaren, und sie bietet eine Sichtbarkeit im Netz, die meine Dienstleistungen für alle zugänglich macht.

Überzeugen Sie sich selbst: www.ashantis.lu

Meine Behandlungen sind für alle Altersgruppen geeignet, aber ich spreche speziell ältere, behinderte oder kranke Kundinnen und Kunden an. Wie bereits erwähnt, mache ich auch Besuche in Pflege- und Altenheimen.

Mein Credo: Zuhören und mich an die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden und jeder einzelnen Kundin anpassen. Meine Tätigkeit begeistert mich dank des Kundenkontakts enorm.

Mein Anspruch: Schönheit für alle zugänglich machen!
Susana

Susana's Tipps für Unternehmer in spe

Glaube an deine Träume und gib dir die Mittel, um sie zu verwirklichen.
Bedenke, dass es jede und jeder schaffen kann, egal wie alt sie oder er ist!
Auch wenn du in deinem Leben kein langes Studium abgeschlossen hast oder es nicht leicht hattest.
Hab keine Angst vor einer Veränderung in deinem Berufsleben.
Im Leben hat man immer die Wahl: Man muss kämpfen und vor allem seinen Traum in die Hand nehmen und den Fokus beibehalten, damit man es schafft, das zu tun, was man liebt.
Ein Gewinner ist ein Träumer, der nie aufgibt, was er liebt!

Susana und Ihre Bank

Spuerkeess hat mir bei der Gründung meines Unternehmens insofern geholfen, als sie mir passende Dienstleistungen mit guten Ratschlägen zu den für mich vorteilhaftesten Produkten angeboten hat.

Dank der Professionalität, der Freundlichkeit und der Verfügbarkeit meiner Beraterin habe ich sofort Vertrauen gefasst.

Darüber hinaus ist der gute Ruf der Bank ein Vertrauensbeweis. Die älteren Menschen, die einen großen Teil meiner Kundschaft ausmachen, achten sehr darauf, was ihr Vertrauen in mein Unternehmen stärkt.

Ich habe für meine Firma ein „Express“-Konto eröffnet, was mir einen klaren und detaillierten Überblick über die Transaktionen im Zusammenhang mit meinem Unternehmen verschafft.

Ich habe auch ein „Umsatzsteuer“-Konto, ein zweites Geschäftskonto, mit dem ich die vereinnahmte Umsatzsteuer für unvorhergesehene Ausgaben sparen kann.

Meine Trinkgelder werden auf ein Privatkonto eingezahlt, das meine Ersparnisse darstellt, die ich in meine künftigen Weiterbildungen investiere, die oft im Ausland stattfinden. Auf diese Weise tragen meine Kundinnen und Kunden direkt zur Verbesserung meiner Dienstleistungen und zur Entwicklung meines Unternehmens bei.

Ich würde Spuerkeess ohne zu zögern jeder Person empfehlen, die sich auf den Weg ins Unternehmertum macht.

Meine Spuerkeess-Beraterin ist leicht zu erreichen, immer verfügbar, um meine Fragen zu beantworten und mir Ratschläge zu geben. Alle meine Konten wurden innerhalb eines Tages eröffnet und verknüpft.

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Nyuko und Spuerkeess haben eine Partnerschaft abgeschlossen einerseits um den Unternehmergeist zu fördern und andererseits um die Position der Bank bei den Unternehmensgründern schon bei deren ersten Schritten stärken zu können. Mehr Informationen finden Sie hier: https://www.spuerkeess.lu/de/blog/expertenrunde/nyuko-unternehmergeist-foerdern/.